
Pekanbaru - Polemik pencurian pulsa yang dilakukan oleh conten provider, sempat meresahkan masyarakat. Salah satu provider, telah menghentikan SMS premium kepada semua pelanggan, terhitung pukul 00.00 wib, Selasa dini hari, dan berjanji menganti kerugian pulsa konsumen.
Pencurian pulsa yang dilakukan conten provider, sempat meresahkan pengguna layanan telpon seluler. masalah ini pun menjadi polimek ditingkat nasional. untuk Pekanbaru sendiri, lembaga perlindungan konsumen, LPK Riau, akan terus berupaya meminta pertanggungjawaban dari pihak terkait, jika masih ada konsumen pengguna layanan provider yang masih dirugikan.
Sementara, manager servis operasional Telkomsel, Rudi Awardana mengatakan, pihaknya telah menunjukan sikap penuh tanggungjawab, terkait kisruh pencurian pulsa yang dialami konsumennya. langkah nyata yang telah dilakukan, adalah memutuskan sms premium kepada seluruh pelanggan, terhitung puku l00.00 wib, selasa dini hari. Tidak hanya itu saja, Telkomsel juga akan mengganti rugi kepada komsumen yang telah dirugikan oleh conten provider. ( Ririe )